Social to Crowd

Crowdfunding y donaciones

En la actualidad hay multitud de portales web dedicados a recaudar donaciones (micro donaciones) para desarrollar proyectos de cualquier ámbito tanto sociales como empresariales. En el caso de ONG o proyectos sociales, la opción de donación se viste de la mismas características del crowdfunding, sin la recompensa por el hecho de aportar una donación más allá de la mención o participación en el proyecto (ej: worldcoo.com). Pero sí incorporan el modelo de presentación del proyecto del mismo modo que se realiza en plataformas comerciales (ej: goteo.org).

El modelo tradicional de donaciones genéricas a una causa se sustituyen de una u otra forma por donaciones más específicas a proyectos o campañas más concretas con información detallada. Los donantes quiere saber exactamente en qué se dedica su aportación, cuanta más información mejor.

Gestión de la donación

El componente diferencial respecto al resto de portales similares es que reúne en un lado la misma funcionalidad de un portal de donaciones o crowdfunding pero orientada principalmente a la donación de bienes materiales. En este caso el portal debe facilitar por un lado la gestión de los elementos que se solicitan para el proyecto y por otro lado ofrecer al usuarios todas las facilidades posibles para poder aportar estos bienes materiales.

En su funcionamiento el portal deberá facilitar las siguientes opciones:
Crear un proyecto y asociar una lista, cerrada o abierta de distintos tipos de bienes materiales. Además de información genérica sobre el proyecto, etc...
Los usuarios podrán informar de las donaciones, que serán informadas en el portal permitiendo hacer un seguimiento del proyecto.
Dependiendo del tipo de donación o proceso, este podrá ser en 2 fase (envío/recepción) ó mucho más complejo con múltiples receptores, o múltiples puntos de recogida, etc… En cualquier caso el sistema deberá ofrecer una información real de la evolución del proyecto.
Las distintas posibilidades de aportación de los materiales, deberá facilitarse con una gestión logística que facilite a los usuarios de los proyectos (ONG) su trabajo de recepción, coordinación y gestión de los materiales.

Todas estas características hacen que la plataforma sea sustancialmente diferente de portales de intercambio o trueque (ej: creciclando.com o etruekko.com). La diferencia sustancial es que permite distintos tipos de gestión de envío centrando su objetivo en facilitar que un usuario pueda donar un bien material de la forma más fácil posible para que sea lo más útil posible en el marco de un proyecto concreto.

El envío

Este es sin duda uno de los elementos más importante del proyecto y que implica mayor complejidad a la hora de proponer soluciones. La plataforma pretende ser informada pero también gestora en el proceso de donación, no solo se indica dónde enviar algo sino que se pretende facilitar tanto al que lo envía como al que lo recoge un sistema de gestión que permita realizar una trazabilidad de la donación, que será la información más útil a la hora de visualizar los proyectos.

Para solucionar este problema se plante un sistema múltiple que permita distintas opciones según el proyecto, y según los materiales. No es lo mismo enviar unas gafas graduadas que enviar 1 kilo de arroz o generador eléctrico que pese 100 kg.

Las distintas opciones que se plantean para solucionar el proceso de envío son:

Envío asumido por el donante. Se informa de la dirección de envío y el donante se encarga de enviarlo o llevarlo. El sistema informará cuando el usuario lo va enviar y una vez recibido el usuario del proyecto informará que se han recibido correctamente.
Envío asumido por el receptor (portes pagados). Ya sea por colaboración con una empresa de mensajería o bien porque el receptor acepte pagar los portes o porque se genere un pequeño subproyecto de donación para pagar los portes. El usuario tendrá la facilidad de indicar dónde recoger el material para enviar.
Envío centralizado en locales de recogida. Si el proyecto es extendido, puede que sólo sea necesario indicar lugares donde realizar las entregas, en este caso la información de los envíos será contrastada y gestionada, por la información de donantes y receptores.

Tanto en una opción como la otra la integración con empresas de mensajería será importante para facilitar al máximo la implantación y uso del sistema.

Este punto será uno de los puntos del proceso del sistema que deberán contrastarse en un estudio sobre los costes del sistema y su sostenibilidad.

Infografía que muestra el funcionamiento de la plataforma: https://magic.piktochart.com/output/1858972-social-to-crowd

El objetivo de este proyecto es favorecer y apoyar las donaciones de cualquier tipo de material físico destinado a un proyecto social, principalmente para cooperación o para facilitar campañas locales muy específicas, algunos ejemplos concretos que inspiran este proyecto son:

• Facilitar el reciclado de libros de textos para niños. Pudiendo generar proyectos a nivel de colegios, de forma que se reciban aquellos libros que se necesitan pero extendiendo la difusión y el alcance de forma general.

• Campañas de solidaridad específicas de recogida de juguetes por ejemplo.

• En momentos de necesidades puntuales, poder organizar la recogida de gran número de cosas que permitan cubrir las necesidades de proyectos concretos. Por ejemplo para recogida de ciertos tipos de alimentos en bancos de alimentos, o para material muy especializado para cubrir las necesidades de catástrofes.

Este proyecto se sustenta en la siguientes ideas:

La gran mayoría de los portales de donaciones, sino todos, están destinados a la recaudación de fondos mediante pasarelas de pago.
En la situación actual de crisis y frente a la escasez de capital, se plantea un modelo alternativo de donaciones orientadas a la reutilización de bienes materiales.
La gran diferencia sobre multitud de portales de segunda mano, trueque o intercambio; es el componente social y el estar asociado a proyectos.
La plataforma ofrece una transparencia total sobre las donaciones de los usuarios puesto que se sabe a que proyecto va dirigido cada aportación, superando las reticencias de muchos por donar dinero sin saber como se va a gestionar.
La transparencia también interviene en el proceso de logística pudiendo saber qué cosas se han dado, o se han enviado o están pendientes de recibir, así como facilitar el control de las cosas cuando son proyectos que manejen mucho material.

El objetivo de la campaña de crowdfunding es por un lado poder lanzar el proyecto de forma completa centrando los gastos en aquellas necesidades del proyecto que el grupo promotor no puede asumir con tanta facilidad.

Además pensamos que favorecerá la comunciación y difusión del proyecto para una vez este operativo llegue de forma masiva a todo el mundo.

El equipo está compuesto por profesionales de varias empresas tecnológicas de base social y una cooperativa con amplia experiencia en el cuarto sector. Las empresas cuentan con bastante trayectoria en el desarrollo de proyectos y con una fuerte conciencia social, que nos han llevado a lanzar esta idea de proyecto junto con la colaboración de otros profesionales con una fuerte convicción en proyectos sociales.

Las empresas tecnológicas que forman parte del proyecto son:

WADOBO (http://wadobo.com/)
Pequeña empresa de desarrollo software. Somos expertos en tecnologías software libre y en desarrollo. Nuestro objetivo no es tener grandes márgenes de beneficio, estamos aquí para desarrollar software, para hacer la vida de los usuarios más fácil haciendo lo que nos gusta hacer.
Somos un grupo de desarrolladores que aman el software libre y aplican el saber hacer del desarrollo de software libre a nuestro trabajo.

ENREDA SCA (http://enreda.coop/)
En ENREDA tenemos una mirada distinta de la realidad, de la tecnología y de la comunicación; y eso suele ser el primer paso para poder transformar las cosas. A partir de tres valores principales:
Cooperativismo: Somos una COOP porque apostamos por el valor social de las empresas. Mejor cooperar que competir.
Libertad Tecnológica: Apostamos por el Software Libre y la libertad tecnológica en todos los ambitos.
Sociedad:Todos podemos ser parte de un cambio social para mejorar el mundo en el que vivimos.

CUARTOSECTOR (http://cuartosector.coop/)
CUARTO SECTOR es una Sociedad Cooperativa sin ánimo de lucro que presta servicios avanzados de consultoría social y apoyo en la gestión, en especial, a emprendedores y empresas sociales. Se trata de un proyecto estratégico de alto impacto y alto potencial creador de otros proyectos. Su principal cometido es la sostenibilidad y el fomento de la intercoperación entre entidades sociales.