El pasado 16 de noviembre finalizaba META! 2018, la tercera edición de una convocatoria que une financiación colectiva, o crowdfunding, con apoyo institucional, en específico, la co-financiación de la Diputación de Gipuzkoa, o matchfunding, que respalda las contribuciones ciudadanas. La convocatoria está pensada como una herramienta para apoyar, de manera corresponsable, a iniciativas culturales localizadas e impulsadas por agentes y colectivos de Gipuzkoa, donde cada euro que la ciudadanía dona a los proyectos seleccionados se multiplica por el equivalente aportado por la Diputación. Tras recibir un asesoramiento intenso y dos formaciones presenciales, especializadas en crowdfunding y comunicación, los 15 proyectos seleccionados salieron a campaña el pasado 18 de septiembre.

Y aquí te explicamos cómo fue...⬇⬇⬇

Nos gustan los números

Tras 60 días de campañas, distribuidos entre dos rondas respectivamente de 40 y 20 días, la tercera edición se cerraba con unos resultados más que positivos:

• 14 proyectos de los 15 financiados con éxito (ratio de éxito de 93,33%)
• una recaudación total de 147.619€
• un 47% era matchfunding.

Esto significa que la entera bolsa de 70.000€ puesta a disposición por la Diputación Foral de Gipuzkoa se agotó, o dicho de otra manera: que los proyectos en campaña fueron capaces de encontrar las estratégias y de implementar las acciones necesarias para aprovechar al máximo este fondo. Y más datos: los proyectos en campaña recibieron un total de 1.087 donaciones, siendo la aportación media sorprendentemente alta: 55,06€ contra los 49,6€, que es la aportación media general de la plataforma Goteo. El presupuesto mínimo medio pedido por los proyectos exitosos era 7.750,21€, pero luego la media de dinero recaudado ascendía a 10.544,21€. Otro resultado abrumador.

También reflexionamos e innovamos

Las acciones de difusión empleadas por las personas impulsoras consistían, por ejemplo, en diseñar recompensas especiales y lanzarlas en momentos concretos (early birds) para llamar la atención de la comunidad, generar curiosidad y deseo hacía aquella camiseta o aquel pack especial. Algunas iniciativas preparaban gráficas especiales según el momento de la campaña, por ejemplo durante las 24 horas de triplicación, y otras se dedicaban a captación directa, en lugares estratégicos o en eventos. Hay quien se ha basado en su comunidad, fiel y entregada, y quien se ha atrevido a dar el salto apelando a nuevas comunidades.

En esta edición, además, estrenábamos la gamificación, un recurso para incentivar las donaciones que consistía en activar un breve periodo de 24 horas durante el cual todas las aportaciones ciudadanas recibidas por los proyectos en campaña en lugar de duplicarse, excepcionalmente, triplicaban. Aquí os lo contábamos y os compartíamos los sorpendentes resultados de esta acción, que nos encantaría seguir implementando en otras convocatorias.

¿Qué hemos aprendido?

Después de esta reciente experiencia, que se suma a los 3 años de META! y los 5 globales de Goteo con convocatorias de matchfunding, nos parece muy interesante recoger y poner en valor lo que hemos ido observando en las diferentes campañas, las sugerencias, los puntos fuertes y los críticos, y así poder apuntar algunos elementos clave que pueden ayudar a que una campaña, aún más dentro de una convocatoria de matchfunding, se financie con éxito:

• equipo: disponer de un equipo motivado, idealmente y dotado de diferentes habilidades permite repartir las tareas y el peso de la campaña, y hace posible crear, medir, pensar soluciones y redirigir acciones.
• asesoramiento: el acompañamiento y la formación que ofrece el equipo Goteo a las personas impulsoras es considerado un elemento clave para el éxito de una campaña, porque ayuda a aterrizar, concretizar y preveer.
• comunicación: la difusión se tiene que pensar y planificar en pre-campaña, variando y diseñando el contenido en función de los canales, el momento de la campaña y el público objetivo; asimismo es importante seguir y medir lacciones y redirigir lo que no nos está funcionando.
• gráfica: formal o informal, elegante o divertida, va de la mano del anterior punto y se tiene que cuidar mucho ya que ayuda a dinamizar y llamar la atención en el océano de contenido que es internet.
• storytelling: el relato tiene que ser claro y coherente, y es que mensaje y lenguaje nos situan como equipo impulsor y a la vez definen nuestro público objetivo.
• comunidad: hay que tener claro el público objetivo a quien nos dirigimos y conseguir movilizarlo; también hay que tener en cuenta que al menos el 20% o 30% del dinero que se necesita debería llegar desde los contactos más directos y la primera semana de campaña.
• presupuesto: tiene que ser realista, no solo en cuanto a los costes que propone, sino también en cuanto a las posibilidades del equipo impulsor. La regla básica es: a mayores costes más tiempo y cariño para difusión y creatividad.
• recompensas: hay que diseñarlas en función de nuestros públicos objetivos, teniendo muy claro que son una gran herramienta para enganchar a quien no nos conoce desde cerca y hacerlos participar de nuestra iniciativa.

Seguimos multiplicando la kultura y fomentando la corresponsabilidad para construir, entre sociedad civil e instituciones, ciudades más inclusivas, respetuosas y sostenibles, que ofrezcan alternativas culturales divertidas y comprometidas para enriquecer a las personas y generar oportunidades.